Apartado 11 de 34 · Catálogo y almacén
Inventario y recuentos
El stock en TenderoTPV: existencias por almacén, ajustes con motivo, stock bajo y reposición, el libro de movimientos, recuentos con el lector y el inventario RFID.
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Cada movimiento de stock queda apuntado: ventas, devoluciones, compras, ajustes y recuentos. El stock se lleva por almacén; el TPV vende del almacén activo más antiguo (normalmente el único, «Almacén principal»).
11.1 · Las existencias
Inventario tiene, en la pestaña Informe de stock, las existencias de cada variante en cada almacén. El buscador encuentra por producto, SKU, código de barras, talla o referencia del proveedor.
11.2 · Ajustar el stock a mano
Para una rotura, una merma o una entrada sin albarán: Ajustar en la fila. Elige Entrada, Salida o Ajuste (este pide además la Dirección: + Incrementar o − Decrementar), la Cantidad y el Motivo, y pulsa Aplicar ajuste. El movimiento queda en el libro con su motivo y quién lo hizo. Para deshacerlo, se hace el movimiento contrario.
Los cajeros solo pueden hacer entradas, y solo si el comercio lo permite (§2.4).
11.3 · Stock bajo y reposición
En la columna Umbral de stock bajo de cada producto pones a partir de cuántas unidades quieres un aviso (el total de todas sus tallas). La pestaña Stock bajo lista los productos que están en ese umbral o por debajo.
Para las tiendas con tallas, el stock objetivo es cuántas unidades quieres tener de cada talla (en la ficha del producto, «Stock objetivo por talla / variante»). La pestaña Reposición dice qué tallas están por debajo, cuántas unidades faltan y lo que costaría reponerlas; Descargar CSV baja la lista para pedírsela al proveedor.
11.4 · El libro de movimientos
La pestaña Movimientos es el historial de cada unidad: fecha, producto, almacén, tipo (entrada, salida, ajuste, venta, devolución, inventario), la variación, el stock antes y después, el motivo y quién lo hizo. Se filtra por producto, tipo y fechas. Solo se consulta.
11.5 · Hacer un recuento
Con la aplicación Recuentos de inventario (§18) se cuenta la tienda de verdad y se corrige el stock de una vez. Lo pueden preparar el propietario y los administradores; aplicarlo, solo el propietario.
Paso 1 Crea el recuento
En Recuentos de inventario, Nuevo recuento: elige el Almacén, añade una nota si quieres y pulsa Crear recuento. Después, Abrir recuento: en ese momento el programa toma la foto del stock esperado.
Paso 2 Cuenta
En Escanear / introducir conteo, lee el código de barras del artículo (o escribe el código o su SKU), pon cuántas unidades hay en total y pulsa Registrar. Debajo se confirma lo guardado y la diferencia con lo esperado (por ejemplo, «Guardado: 19 (diferencia -1)»). Cada lectura sustituye la cantidad anterior de ese artículo: escribe siempre el total contado, no lo que añades.
Paso 3 Revisa y aplica
Pasar a revisión cuando hayas terminado; todavía se puede seguir contando. Aplicar recuento pide un motivo y, al confirmar, ajusta el stock de todo lo contado.
Ojo: lo que no has contado no se toca (no cuenta como cero): para dar un artículo por perdido, cuéntalo con 0. Aplicar un recuento no tiene vuelta atrás. Y lo que se venda entre abrir y aplicar el recuento se descuenta dos veces: cuenta con la tienda cerrada o aplica en el momento.
Paso 4 El informe
El informe del recuento resume las líneas contadas, las diferencias de más y de menos y la merma en euros, a precio de coste. Se puede imprimir.
Si el recuento lo haces en una hoja de cálculo, Herramientas → Recuento stock carga un fichero con el SKU (o el código de barras) y la cantidad contada, con vista previa antes de aplicarlo.
11.6 · Almacenes
En Almacenes (modo avanzado) se crean más almacenes (una trastienda, un segundo local) con su nombre y su código. Se pueden desactivar, pero no borrar, y el último activo no se puede desactivar. El TPV vende siempre del almacén activo más antiguo; para pasar mercancía de un almacén a otro, haz una salida en uno y una entrada en el otro con el mismo motivo.
11.7 · Inventario por radiofrecuencia (RFID)
Con el módulo de inventario RFID, el recuento se hace con un lector de radiofrecuencia y una aplicación en el móvil: se leen todas las prendas etiquetadas de un expositor de una pasada. La aplicación se descarga desde App de inventario (con la aplicación Inventario RFID, un extra de pago que se pide en Aplicaciones, §18) y se empareja con un token de tipo Lector de inventario (RFID) (§17.2). Lo que cuenta el lector entra en un recuento abierto y se aplica desde el panel como cualquier otro (§11.5). La puesta en marcha del lector la hacemos contigo. Más información en tenderotpv.com/inventario-rfid.